考生忘记准考证号的，持注册自考时所用有效身份证件到市自考办或区县自考办查询。
考生登陆自己所在地的自考办考试网。例如，江苏的，可以登陆江苏省教育考试院。
进入到自考办考试网首页。点击一下自考报名。进入后会有一个命令叫找回准考证。
只需要输入考生的身份证号码，再点击一下，找回准考证，就可以了，好了，准考证的信息就以小表格的方式公示出来。
自考生报名首先搜索当地教育考试院官网，并进入。进入教育考试院后，在自学考试栏目找到高等教育自学考试考生服务平台。注册考生服务平台账号，需提供手机号、邮箱地址，并获取验证码进行验证，注册完成后登陆进行下一步。在注册向导里面选择新生注册。按照网站提示填写信息，完成填写后根据网页提示或当地教育考试院官网现场确认时间到指定地方采集照片进行现场确认。现场确认通过后可报考相应专业课程，报考专业课程需要在网上进行申报。专业申报后，考试院会在规定时间通知考生去领取准考证。
如果自考生遗失了准考证可以在每次报考期间，选择如下方式办理补证或换证手续：
第一种方式：进入网上报名系统首页，点击导航条第二项“找回准考证号”，可以找回考生准考证号码。请确保输入的姓名与证件号码正确。
第二种方式：直接跟当地自考部门(自考办、考试中心)联系。
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