监理首先要尊重施工队伍,把农民工当自家兄弟一样对待;
第二要在尊重的基础上,弄好对施工队伍的服务,按一定的程序,理清头绪,公道地去做;
第三要在尊重、服务的基础上提高管理手段和方法,(1)动之以情,晓之以理。
对工人要好言好语地沟通,动之以情,晓之以理,尽可能不要直接对工人动怒和发火。
(2)要会利用领导的气力。
针对工人的问题,在与工人沟通无效的时候,不要对工人采取过激行动,而应当向班组长沟通,与班组长沟通无效,可以向队伍负责人直接沟通。
(3)做好工作安排,赢得队伍的信任和尊重。作为施工技术人员,要站在工人的角度思考问题,为他们的工作出主张,想办法,减少窝工,返工,让他们的工效更高,赚到更多的钱。
(4)奖罚分明,多奖少罚。
嘉奖可以作为一种经常使用的手段,并且要嘉奖到位,对一次性通过验收的班组小额嘉奖,对工完料净场地清的文明施工班组嘉奖,对安全工作做得好的班组嘉奖,对材料使用节俭的工人嘉奖,对整改及时者嘉奖,采取各种小嘉奖来增进各方面的管理工作。
(5)施工技术人员要多提高自己的综合能力。
一方面提升技术水平,一方面提升讲话能力、沟通能力、书面表达能力,这样,无形中提升了管理能力,提升了自己的权威性。
(6)施工技术人员要不辞辛苦。
施工技术人员要做到腿勤、嘴勤、脑勤、手勤、眼勤,及时发现问题,分析问题,解决问题,我们的辛苦工作可以换来队伍的理解、同事的尊重、领导的认可。
(7)施工技术人员应当具有广阔的胸怀。施工技术人员要能受气,委曲求全,百折不挠地进行管理,不到达目的决不罢休。
第四要坚持不懈地抓好各项工作,弄好施工队伍的管理

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