软件测试员如何进行产品测试
1、形成产品测试知识体系
从产品的角度来看，公共组件的功能测试是每次软件测试员工作的重中之重，下面来看下功能测试框架：
（1）安装：安装、覆盖安装、补丁包安装、不同操作系统安装。
（2）卸载：使用中卸载、控制面板卸载、安装包卸载。
（3）更新：相邻版本更新、跨版本更新、在线更新、离线更新。
（4）权限：加密锁授权、网络版授权、其它方式授权、离线授权、在线授权。
（5）正向测试：UI界面、按钮功能、正向业务流程、数据展示、快捷键使用。
（6）反向测试：输入错误数据、多次点击同一按钮、多次执行同一功能、反向业务流程。
（7）性能测试：不同负载情况下。
（8）安全测试：防病毒软件（360软件等）、防火墙。
（9）文档测试：需求文档、概要设计文档、开发进度计划、用户手册、帮助文档。
（10）兼容性测试：不同浏览器、不同分辨率、不同操作系统。
2、开发自动化测试脚本
由于产品的迭代频繁，UI功能稳定，每次发版前软件测试员的工作量大，重复性工作多。此时引进自动化测试可以提升回归效率，节约人力，更好地利用资源，提高软件测试结果的准确性，增加软件信任度。
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