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如何写软件测试人员的周报(或日报)

发布时间: 2023-04-07 22:00:03

如何写软件测试人员的周报(或日报)

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摘自http://blog.csdn.net/u012938881/article/details/48652189

通常在写一份报告之前考虑这么两个方面会让你的报告更具阅读性,那就是:报告要表达的主题是什么,报告的观众/听众是谁。对于同一个(或者相似的)主题,观众/听众不一样,报告所需要陈述的具体内容通常也是不一样的。

下面我想从测试员和测试组长(负责人)的角度分别罗列一下测试周报的模式和内容。

一、测试员(tester)

测试员的周报一般来说是汇报给自己的组长,就我自己的工作经历来说,一般软件公司测试组长兼具项目以及行政两个方面,也就是说一方面主导分配到这个测试小组的测试任务,另一方面也要关注组员的工作绩效以及团队发展等。所以汇报给测试组长的周报就要比较详细的从项目和团队合作方面同时阐述自己一周的工作情况。大概可以包括这个几点:

1、内容概要罗列以及花费时间列表

阐述本周自己主要的工作情况,譬如参与了哪几个项目的哪些相关测试,出席了几个公司会议,参加了几个公司内(或外)的相关培训课,阅读了什么工作相关的资料/书籍等,同时(推荐以表格的形式)列出每一项工作(或相关)内容所花费的时间(work hour)

2、执行的 测试用例 数目

按照项目分别列出,本周执行了多少测试用例,其中pass多少,fail多少,有多少用例被block了不能执行(需要另外列出具体的被block原因,如某个bug或者某项测试资源没有到位),还有多少已分配的测试用例没有完成。这些信息推荐以表格形式给出,参见下面的草图:

PassFailBlockedRemaining

Project A253216

......

如果执行了ad-hoc或者exploration测试,可以考虑以表格形式列出测试内容。

3、提交的bug具体数目

体现测试人员绩效一个重要的方面是提交的bug数量和质量。所有在这里列出本周里在每个测试项目中你提交的有效bug数,无效bug数(重复的bug,不能复现的bug),验证的bug数(有效修复-fixed,无效修复-reject),这些信息同样推荐以表格形式给出,参见下面的草图:

Submitted-ValidSubmitted-DuplicatedSubmitted-UnreproduciableVerify-FixedVerify-Reject

Project A52083

......

4、其它

任何工作相关的其余内容。譬如你希望多一个测试平台,你需要某本专业书籍等等等等。

二、测试组长

测试组长的周报通常来说覆盖两个方面,一是项目相关情况,这个内容的目标读者是所有和项目相关的人员(项目经理,产品经理,开发人员,测试人员,发布人员等),另一个方面是关于团队管理方面(有时候会把这一项单独放在一份报告里发给测试经理,毕竟项目相关人员只关注项目的测试进展情况,基本不关心测试团队成员的具体工作内容)

1、严重问题

任何阻止测试顺利进行的issue都要在这里醒目列出,同时要注明希望问题得到解决的最后期限,如果知道报告接受者中的谁可以帮助推动解决这个问题,要明确指到该人姓名。

2、各个项目测试用例完成情况

可以用类似于下面的柱状图来表示
(如有必要,可以给出具体的链接指向测试用例管理库中本轮测试的详细内容和结果)

3、各个项目的bug以固定时间为单位(通常周报中就按周来统计)的增减情况

(统计的bug数量可以是所有优先级/严重程度的bug总和,也可以只取第一第二优先级/严重程度的bug进行统计,因为很多时候,这类bug的数量直接影响产品发布与否,而这个,正是项目相关人员最关心的)

例见下图
(如有必要,给出具体链接指向bug管理库中该项目所有bug的详细内容)

4、各个项目的bug按照一定类别的百分比统计

(这个图可以让看报告的人一目了然当前项目中的主要问题存在哪里,是功能上的,还是界面上的,还是通讯上的,还是其它等等等等)

例见下图(具体分类根据不同产品不同项目而不同)
5、(如有必要)测试小组成员的大概工作情况

可以包括:有多少测试人员参与,每个人在各个项目中花费的时间,有时候也可以列出每个测试员执行了多少测试用例,提交了多少bug,验证了多少bug等信息

可以参见如下表格:
6、任何项目相关的其它杂事

如何写软件测试人员的周报

一般部门内部都有自己的周报模板
内容写一下项目schedule、本周bug数量(连续几个星期的曲线图)、bug状态、也可以列一下top issue、执行的case数、本周工作日志、下周工作计划等

如何写软件测试人员的周报或日报

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SWQA测试技术周报(第六期)

1)测试移动弱网时踩过的坑 | 值得你借鉴!

摘要: 身为一个合格的测试人员,需要额外关注的场景就远不止断网、网络故障等情况了。还要对于弱网的数据定义,不同的应用所界定的含义是不一样且不清晰的,不仅要考虑各类型网络最低速率,还要结合业务场景和应用类型去划分。按照移动的特性来说,一般应用低于2G速率的都属于弱网,也可以将3G划分为弱网。除此之外,弱信号的Wifi通常也会被纳入到弱网测试场景中。

2)超详细教程 | 测试大神教你用按键精灵实现APP自动化测试

摘要:测试app时多次重复点击某一按钮的时候会出现报错,开发修复并提交测试时,如果采用手动点击按钮,效率不高,在开发经理提示下使用按键精灵实现自动操作。

3)airtest在小程序渠道监控中的实践应用

摘要:Airtest是一款网易出品的基于图像识别面向手游UI测试的工具,也支持原生Android App基于元素识别的UI自动化测试。主要包含了三部分:Airtest IDE、Airtest(用截图写脚本)和 Poco(用界面UI元素来写脚本)。我就是基于它做了二次开发实现的自动化测试和监控告警的功能。

结合正交缺陷分类法(ODC)理论分析生产缺陷

摘要: ODC(Orthogonal Defect Classification,正交缺陷分类)是获取缺陷的一种分类方案,但它不仅仅是一个分类方案,还是一个软件过程的度量系统,它是建立在包含于缺陷流中的语义信息基础上的,可以帮助评估测试效率,对错误进行跟踪,通过方案的分析机制可以评估客户的满意度。

1)只会用Selenium爬网页?Appium爬APP了解一下~

摘要: Appium是一个跨平台移动端自动化测试工具,可以非常便捷地为iOS和Android平台创建自动化测试用例。它可以模拟App内部的各种操作,如点击、滑动、文本输入等,只要我们手工操作的动作Appium都可以完成。在前面我们了解过Selenium,它是一个网页端的自动化测试工具。Appium实际上继承了Selenium,Appium也是利用WebDriver来实现App的自动化测试。对iOS设备来说,Appium使用UIAutomation来实现驱动。对于Android来说,它使用UiAutomator和Selendroid来实现驱动。

2)从 Wireshark 看一次请求的过程

摘要:借助 Wireshark 这一著名的网络数据包分析软件重现一下握手过程。

3)HIVE了解及SQL基础命令

摘要:Hive是一个数据仓库基础工具在Hadoop中用来处理结构化数据。它架构在Hadoop之上,总归为大数据,并使得查询和分析方便。并提供简单的sql查询功能,可以将sql语句转换为MapReduce任务进行运行。术语“大数据”是大型数据集,其中包括体积庞大,高速,以及各种由与日俱增的数据的集合。使用传统的数据管理系统,它是难以加工大型数据。因此,Apache软件基金会推出了一款名为Hadoop的解决大数据管理和处理难题的框架。

软件工程师实习周报

软件工程师实习周报

实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。本篇文章是我为您整理的软件工程师实习周报,希望可以帮助到您,欢迎分享!

软件工程师实习周报1

实习周记(一)

本周由毕业实践指导老师主持召开了顶岗实践动员的会议, 共同学习了《软 件技术专业毕业实践任务书》,使我们了解毕业实践的真正含义:它是学生进行 技术综合应用能力训练的重要环节, 在真实工作环境中锻炼提高职业工作能力的 有效途径, 从学校走向工作岗位的必要过渡, 对将来的职业发展有着重要的意义。交待了有关注意事项及做人做事的原则,布置了顶岗实习任务。遇到的主要问题及解决措施: 主要问题:一般项目的准备工作和整个施工过程不了解,理论和实际很难联系在一 起。解决措施:通过咨询老师同学与同学们进行讨论,有关问题得以解决。收获与体会: 学校与社会的这道坎迟早都要迈过去的, 只有有心的人才能作好提前的准备。毕业实践刚好能缩短这个的距离。多学多看,要把理论与实践结合在一起。有与 同学、同事、老师多沟通。做人为要。

实习周记(二)

主要实习(学习)内容描述: 经过上周的认真思索准备, 正在等待老师联系校企合作实践单位,期盼岗位 的安排。这次我们要实践的单位是漳州市 XX 软件工程有限公司,我们正在了解 该公司的企业文化及企业性质。遇到的主要问题及解决措施: 对公司的企业文化及企业性质不了解;通过老师给的一些介绍公司的材料, 与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。收获与体会: 要想在一个公司做的好, 首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解 这些就不知道自己在公司里能做什么。

实习周记(三)

主要实习(学习)内容描述: 本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务,由此我们对任务进行分工。根据公司的要求实践的岗位有:软件开发、软件测试、软件销售、售后服务(软 件硬件包括网络监控等) 、用户培训等。根据我本身的特点,被安排在我不是喜 欢的软件销售具有挑战性质的岗位,我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文 件。遇到的主要问题及解决措施: 岗位的安排与我想去的岗位不一样。对销售岗位不了解,准备不足。通过老 师的指导和同学的帮忙,慢慢的了解软件销售性质。收获与体会: 单方面的学习是不够的,要全面发展。人其实时刻都在营销自己。

实习周记(四)

主要实习(学习)内容描述: 与实践单位见面并参观贵公司,同时与单位签订顶岗实习协议书。聆听公司 老总介绍公司的经营及发展情况,他鼓励我们把学校的理论与实践结合起来,勇 敢地面对未来的挑战,作一个有用的社会人才。遇到的主要问题及解决措施: 对协议书的条款不了解,对公司的经营理念了解不清晰。通过上网进一步了 解协议书条款的含义, 通过对公司员工的交谈并向公司服务台拿公司的简介使我 们比较清晰的了解了公司经营理念。收获与体会: 懂得签订协议书的规章流程。

实习周记(五)

主要实习(学习)内容描述: 与实习单位签订顶岗实习协议书后,根据公司对我们的要求,在假期期间要 制订顶岗实习的计划: (1)要深入地了解公司的产品(2)了解企业网络营销常 用方法; (3)熟悉网络、网络营销和办公软件; (4)负责企业产品在网络上的推 广; (5)能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作(6)电话营 销 遇到的主要问题及解决措施: 对顶岗实习不懂得地方及如何做到? 不懂得地方可以心虚的请教公司经验丰富的上级及同事, 还可以请教在校的指导 老师。收获与体会: 懂了如何的营销。卖一套产品不是那么的容易,要有信心,万事开头难,我 会做好的。

实习周记(六)

主要实习(学习)内容描述: 趁春节期间,学习如何收集客户资料、整理及对资料进行科学分类,对公司 产品定位认真地思索,构想可能存在的用户,并看营销学及礼仪方面的书,为上 班作准备,同时也为以后找个好工作作好准备。遇到的主要问题及解决措施: 寻找相关资料对知识的储备 收获与体会: 了解了知识的重要性, 学营销的人不懂软件知识, 懂软件知识的人不懂营销, 只有努力了,拚!

实习周记(七)

主要实习(学习)内容描述: 上班啦。这周重点是熟悉公司文化和环境,人事部门经理向我们介绍了公司 的有关管理制定, 销售经理介绍了今年公司的销售计划,同时给我们制定工作计 划,边学边做,有点压力。遇到的主要问题及解决措施: 这种并没有遇到什么大问题。就对公司的文化还不是很清楚,不过我会慢慢 去了解,我怕做不好,压力是有的,化压力为动力。收获与体会: 制定工作计划重要性,实习可以很好的为将来的工作做积累,打基础。

实习周记(八)

主要实习(学习)内容描述: 了解公司状况, 以及该公司近几年的发展状况等方面的情况。我跟同事们已 经彼此了解和熟悉了,他们人很好,待我也挺好的。这周主要跟师傅出去拜访客 户,了解使用公司产品用户的反馈意见,并联络客户,用户是上帝,学了很多在 学校学不到的东西。遇到的主要问题及解决措施: 工作的时候该谈什么该做什么是否清楚,如何请教你的同事。在工作的时候只谈工作之间的事物, 遇到不懂得地方趁同事比较空闲的时候 谦虚请教,待人接物方面,还须努力。收获与体会: 团结同事合作,与同事和睦相处。人际关系在工作中也非常重要,用户是上 帝。

实习周记(九)

主要实习(学习)内容描述: 提高自身修养和素质, 才能展现自信,并且基与自身素质和对软件的了解能在 最短时间内判断客户是否需要这个软件,从而提高对客户的沟通能力。遇到的主要问题及解决措施: 在新的环境中有点不适应,所学的知识跟实践有所不同只能边做边学 收获与体会: 接触新的环境、新的生活、新的工作、新的人群要主动去和人沟通和了解。出社会的第一步就是要学会人与人之间的沟通

实习周记(十)

主要实习(学习)内容描述: 练习口才,口才好,可以给人诚实,务实的感觉,诚信,售后服务,你的客 户有可能会介绍更多的客户给你,有好的口碑很重要。遇到的主要问题及解决措施: 进入新的环境、 新的生活和接触新的人群比较难以适应,客户软件试用中出现的 问题,并帮他解决的。真的客户提出了好多问题,而且有些呢我们的软件是实现 不了的,我只能说,我们考虑您的建议和意见,在下次升级中我们会加进您说的 建议。收获与体会: 社会工作不能像在学校一样,工作了每天都要早起,让我知道了赚钱的辛苦。在企业指导老师的指导下做好本职工作

实习周记(十一)

主要实习(学习)内容描述: 在没有新的工作任务时充分利用时间, 在公司指导老师的指导下通过一些书 籍、网络、老员工等途径学习和了解工作的相关知识。总结这月来所做工作,由于经验不足,离计划还差很多。遇到的主要问题及解决措施: 刚入公司不长有些方面了解不多,处理事情不够到位。解决措施,先尝试自 己独立完成,实在不能解决的问题,及时求助指导老师和前辈们。收获与体会: 遇到问题的时候, 要学会自觉独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的 了解,当解决的时候也会获益良多。

软件工程师实习周报2

第一天

今天是参加实习的第一天,今天的任务比较轻松,算是步入职场的第一部。在简单地与项目经历交流后,我们很快地就做好了入职手续。我们的项目经理是一个很好的人,待我们很和蔼,,总保持有微笑,很好交流,给我们留下了很好的印象。相信在将来的一段时间里的工作开展和实习任务的实施,我们会与项目经理做好密切的配合,共创一片辉煌。在接下来的时间里,项目经理非常有耐心地向我们讲解了企业文化和部门特色,以及相关的部门规定,这让我们在公司的良好运营打下了结实的基础。为什么这么说呢?公司规章制度是为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德。结合《公司法》和《劳动法》等相关规定,建立的一套管理制度,以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。

那么接下来的时间里面,我们就被领到了各自的位置上,那么从坐下来的那一刻起,我们就正式开始了实习的生活。工作就是工作,必须一丝不苟。今天的任务其实很简单的,我们的项目经理就安排我们手洗一下环境。在这么轻松愉快的办公环境下,我们很快地适应了环境。迅速地打开电脑开始了工作。用eclipse从svn上checkout了部门现在正在进行的项目代码。带着一片好奇心和渴望工作渴望证明自己的决心,我紧张兮兮地阅读着代码。不知不觉地,今天就下班了。

第二天

今天来公司的时候我特别早,希望新的一天早一点能给自己一些新的期望和一些新的动力。作为IT公司的一名员工,不能像一些机关单位那样死气沉沉,这样做不成什么事情。有了这样的觉悟后,在面临工作的挑战我们也能更从容不迫地去面对。

今天部门的老大让我跟着一名老员工做。其实说是跟着老员工做,其实主要还是让我去学习,毕竟说白了我还是刚离开校园的学生,各方面工作能力和操作水平远远没有达到企业员工工作高度的水平,因此我的工作实际上就变得相当轻松了。我的任务很简单,就是接触学习熟悉上手。

我要接手的内容是web service。在这一块的内容上,其实我的基础是薄弱的。因为之前在校的学习简短我也只是注重JAVA的学习,浅薄地学习了些struts,hibernate,spring这三大框架的内容,并没有在其他领域有所突破。好在老员工待我不薄,他很人性化地站在我的角度上替我考虑, 也了解我作为一名新人的羞涩和困惑,遇到困难他也能及时地给与我帮助和鼓励。这点让我十分感动,在严谨作风的公司里有了一丝丝小家庭的温暖。

Web Service平台是用XSD来作为数据类型系统的。当你用某种语言如VB. NET或C# 来构造一个Web Service时,为了符合Web Service标准,所有你使用的数据类型都必须被转换为XSD类型。如想让它使用在不同平台和不同软件的不同组织间传递,还需要用某种东西将它包装起来。这种东西就是一种协议,如 SOAP。

第三天

今天是上岗的第三天。前两天给我的感觉还是相对轻松的,没有死命盯着屏幕敲着代码。

无论是做开发还是看文档,都让我们觉得挺轻松的,还没有真正切切地感受到作为程序员的压力。但是无论是程序员也好,做管理也好,其实在上海每天遇到的压力都是很大的。大家每天都在为梦想为了前途去奔波,总是希望自己能过的更好,总喜欢自己能在上海闯出一片天地闯出一片名堂来。作为我们学校的大四学生,我们身上的跳着的担子还是有的,我们要考自己的双收去打造一片海阔天空,收复一片绿水蓝天。那么正确的人生姿态是很重要的,这将领导我们正确地走向人生道理。因此如何去对待实习,其实也就是反映出了对待人生的态度,我们没有退路,必须一丝不苟。

我的同事他们一开始就要看文档看需求分析。那么我们在实习开发过程中要怎么看待需求分析呢?在软件工程中,需求分析指的是在建立一个新的或改变一个现存的电脑系统时描写新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有的工作。需求分析是软件工程中的'一个关键过程。在这个过程中,系统分析员和软件工程师确定顾客的需要。只有在确定了这些需要后他们才能够分析和寻求新系统的解决方法。

无论是需求分析还是web service,其实这些天我们在公司实习还是相当有意义的,每天都有新收获。

第四天

今天是我们实习生进入实习的第四天,作为一名软件开发人员,其实我们更注重的还是一些类似于开发的东西,那么在这个实习 的过程里,我们就要更多地花一些时间在研究代码和接触项目以及业务,这对于我们更好地理解我们的职业需求和职业规划,有着不可分割的关系。那么如何去定义我们的职业生涯以及策划我们的职业走向,其实是我们程序员在人生道路上的一个很重要的抉择点,是否能健全地把程序员这条道路走下去,走踏实了,是我们在漫漫人生路上面临的一个重大的挑战。

我简单地认为有以下几点矛盾存在在我们日常生活和工作中:

其一:这是一个适合与不适合的问题,有的人他有干 IT 行业的天赋,他就会干的得心应手,不论多大年龄都不成问题。国外胡子一大把还干着开发的老外多了去,他们的思维同样活跃,精力充沛,并且还有大量的经验和积累。

其二:对于那些并不喜欢 IT 行业的人,不小心选择了这个职业,他目前在 IT 行业苦苦挣扎,学技术进度相应就会比前者进度慢,又一时找不到更好的职业,技术平平,为了完成任务不得已天天加班。

其三:关于转行的观点中也有两个集中点:行业自身与年龄问题。技术的日新月异,各个公司的血液不断换新,企业想要发展依赖于产品,而产品的开发归于技术的支持。新老开发人员的不同在于,老一辈的开发人员在年轻时学的技术在现在应用的很少了,生活上上有老下有小,体力和精力投入的要少,学习新技术的能力比不上年轻人,思路也不灵敏了,逻辑分析能力,理解能力逐步减退,唯剩经验,但是 IT 届的经验不如创新值钱。

其四:现在网上到处都有很多开源的代码下载 ,对于那些热衷于开发的人来说 ,随着工作时间的变长,发现当初怀着对技术的崇敬,加入其中,原本以为这是个崇尚技术本身的队伍,但慢慢发现很多技术管理,技术经理他们的技术并非想象中的那么好,依靠着资历换得职位,技术为上的梦想也逐步幻灭。

今天是我上班的第五天了,挺开心的,今天到了周五。到了一周工作日的末端,其实大家心思都不在公司了,早在那九霄云外潇洒去了。但是即便如此,作为一名职业素养到位的IT人士,秉持着对工作对项目负责的态度,不能因为个人生活上因为追求享受而就把现实放在了一旁,大家还是真心实意地想把工作做好,把项目进度赶上,早日让项目上线。在大方向不乱的前景下,我们翘首以盼期待着下班时刻的到来的同时,安分守己地在自己的岗位上兢兢业业,丝毫不敢怠慢。总的来说,到公司实习也有一周了,在这一周里,不管是做开发也好还是做测试也好,大家各司其职,努力干活。在老大的指示下,我们有条不紊地展开着工作和学习。我们的SOA平台80%已经完成,这个基于struts,hibernate,spring框架的项目,逐渐也浮上台面。

由于我们要做到是web service,所以接下来的任务我们除了要把平台搭建完善,就要把工作重要放在SOA上了。这对我们是个挑战。这意味着我们需要面对全新的领域做开发了。老大的工作安排也下来了,就是要求我们采用中软国际的开发产品R1做开发。R1是一个基于eclipse的IDE。多年来,中软国际精准把握客户需求,凭借自主研发的应用整合和业务支撑中间件产品ResourceOne,帮助用户实现信息化工程建设全生命周期的最佳操控,并一向致力于实现企业级信息系统的业务应用创建支撑、集成、管理、运维服务及业务优化,并在制造业(烟草工业及整个行业)、零售业(烟草销售)、电子政务工程(多个国家金字号工程、政府机关、经济技术开发区)中都已有广泛的应用和大量成功案例。

我们的工作目标就很明确了,采用R1作为开发工具,利用该IDE做一些开发。具体怎么样,还要等到下周一后才知道。

怎么写软件功能测试报告,分享详细专业的功能检测报告模板

功能测试报告是指对软件产品或者程序的各项功能进行检测,将测试过程和测试结果写成文档,对测试过程中发现的问题进行分析,为之后的修复及bug管理提供依据。

功能测试是软件测试门类中的一项基础测试,但是因为测试项目的种类五花八门,测试的内容简单复杂的都有,所以要做好功能测试不只是需要测试人员“点点点”,对于测试过程中的功能测试流程,测试步骤都要有个详细的记录归纳,最后才能完成一份完整的功能测试报告。

那么功能测试报告怎么编写,又有哪些内容需要做呢?我就此简单整理了功能测试相关内容,供大家参考。

功能测试

一、如何编写功能测试报告?

功能测试报告主要是对功能测试过程及结果的记录,有的功能测试报告是开发人员编写的,有的测试机构做的。那么如何编写功能测试报告呢?以下几点要注意:

1、测试点的积累;软件测试过程中不可能发现所有的bug,而且在过程中容易产生新的bug,所以在测试过程中要注意测试点的积累,做到不漏测。

2、列好测试计划;在测试过程中,列好测试计划有助于测试人员管理和把控测试进度。

二、详细功能测试报告方案模板

第一部分:测试概念

明确测试对象,测试对象的开发文档及相关介绍。测试的功能点范围,测试的目的,以及测试过程中用到的参考文档。

第二部分:功能测试过程

1、测试方法;介绍本次功能测试过程中用到的测试方法,常用的方法有等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、判定表法、正交实验法。

2、测试环境;介绍测试环境配置。

3、运行测试;检查测试结果是否符合业务逻辑。

4、测试结果;进行多次测试,进行错误登记划分,列出相关图表阐述测试结果。

第三部分:测试结论

经过完整测试,得出功能测试过程中的结论以及报错信息。

上文内容不用于商业目的,如涉及知识产权问题,请权利人联系我,我们将立即处理

软件系统测试报告怎么写

摘要
测试报告是把测试的过程和结果写成文档,并对发现的问题和缺陷进行分析,为纠正软件的存在的质量问题提供依据,同时为软件验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。
关键字
测试报告 缺陷
正文
测试报告是测试阶段最后的文档产出物,优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例,详细展开对测试报告编写的具体描述。
PARTⅠ 首页
0.1页面内容:
密级
通常,测试报告供内部测试完毕后使用,因此密级为中,如果可供用户和更多的人阅读,密级为低,高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告
报告编号
可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号
部门经理 ______项目经理______
开发经理______测试经理______
XXX公司 XXXX单位 (此处包含用户单位以及研发此系统的公司)
XXXX年XX月XX日
0.2格式要求:
标题一般采用大体字(如一号),加粗,宋体,居中排列
副标题采用大体小一号字(如二号)加粗,宋体,居中排列
其他采用四号字,宋体,居中排列
0.3版本控制:
版本 作者 时间 变更摘要
新建/变更/审核
PARTⅡ 引言部分
1.1编写目的
本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。
实例:本测试报告为XXX项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求(或达到XXX功能目标)。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示:通常,用户对测试结论部分感兴趣,开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息,项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视,而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节,你的报告读者越多,你的工作越容易被人重视,前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。
1.2项目背景
对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史,这部分不需要脑力劳动,直接从需求或者招标文件中拷贝即可。
1.3系统简介
如果设计说明书有此部分,照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。
1.4术语和缩写词
列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚,以便阅读时不会产生歧义。
1.5参考资料
1.需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2.测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等
PARTⅢ 测试概要
测试的概要介绍,包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等,主要是测试情况简介。(其他测试经理和质量人员关注部分)
2.1测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如:等价类划分、边界值、因果图,以及用这类方法(3-4句)。
提示:如果能够具体对设计进行说明,在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念,顺便说一句,在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的,至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术,重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
提示:清单如下,如果系统/项目比较大,则用表格方式列出
数据库服务器配置
CPU:
内存:
硬盘:可用空间大小
操作系统:
应用软件:
机器网络名:
局域网地址:
应用服务器配置
…….
客户端配置
…….
对于网络设备和要求也可以使用相应的表格,对于三层架构的,可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具)
简要介绍测试中采用的方法(和工具)。
提示:主要是黑盒测试,测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式,这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项,当使用到测试工具和相关工具时,要说明。注意要注明是自产还是厂商,版本号多少,在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。

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