员工之所以成为刺头,也是有原因的:有的人是能力强,恃才傲物;有的人是资历深,倚老卖老;有的人是背景深,有恃无恐;有的人是性格如此,喜欢找事。所以要根据具体情况来处理,建议如下:

有一种员工的工作能力很强,也有自己独立的工作思路和方法,总觉得领导能力不如他,总认为自己是业务骨干,因为经常在团队中特立独行,不服管教,甚至还发出反对的声音。对于这种人,领导是又爱又恨,爱的是有能力的下属能够创造价值,分担压力,恨的是不好管理,心里不爽。
对于这类刺头员工的做法是:分配给他有挑战的工作或者给他在团队中树立一个竞争对手,适当打压的同时也要给他一定鼓励,用自己的人格魅力和专业能力征服他。
你可以告诉他,你是很看重他的,认为他能力很强,可以担当重要的角色,让他去处理有挑战的工作。如果他遇到困难的时候,一方面可以打磨一下他的自信心;另一方面,你作为领导适时的给予他帮助和协同,让他感激你,认可你的管理和指导能力。
同时你在团队中给他树立一个竞争对手,也就是你另外培养一个标杆出来,证明能力强的员工不是只有他刺头一个人,公司离开他也是可以良好运转的,让他有一种危机感,自然就听话了。
第二、对于有背景的刺头员工,冷落他,孤立他,让他找不到自己的价值。有背景的员工其实最不好管理了,这个时候你面子上要尊重他,但是不要给他太多工作,让他自己感觉没意思,时间久了他会觉得内心空虚,自然会安静了。很多有背景的员工,领导虽然都是笑脸相迎,但是工作冷落他,不让他显出来价值。
这类刺头都是比较爱面子的,如果没有做出来工作成果的话,他自己就急了,会找你求助的,这个时候你就可以告诉他公司也是有考核制度的,他也需要老老实实去工作。
第三、倚老卖老和性格有问题的刺头,劝退吧。也有一类员工自己能力不咋地,完全因为自己是老员工或者就是没事找抽型的人。对于这类人,按照公司考核直接谈话,没有什么价值的人员,直接设置门槛劝退就行了。
职场中,自身实力不行,情商也低的人,要让他自食其果。

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