高速铁路客运乘务员主要学习服务礼仪、高速铁路乘务实践、客运管理、客运规章制度等基础知识和技能,开展高速铁路和动车运输服务。例如,高速铁路和动车组上车前的值机、出发后的行李分拣、旅行中的报站、到达后车厢的垃圾清理、列车行驶中紧急情况的应急处理等。

中国高速铁路运营里程居世界第一,在建高速铁路1万多公里。未来几年,中国高铁建设将全面加快,进入丰收期。据估计,到2020年,将需要50000多名船员就业。
高速列车乘务员在列车上为乘客提供服务。例如,对检票、车站报告、清洁和其他工作的需求很大。甘肃轨道交通学校毕业的学生不仅素质高,而且就业规范标准高,能够灵活应对工作中的突发问题,得到领导的赏识,有晋升机会。
今天,以铁路客货运输发展为代表;EMU和谐号CRH“;快速的客运也是国家实力和服务能力的象征。人才培养迫在眉睫,急需大批具有学历和技能的复合型人才。可见,在各地铁路运营单位的发展中,高级船员和技术人员必将成为竞争的对象。高速铁路乘务专业的学生将拥有丰富的就业福利和广阔的发展前景。
本专业适用于国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门、铁路列车乘务员、车辆段(站)、客运段等部门的车站客运服务等,以及城市轨道交通部门的车站管理。
毕业生主要在铁路局和地铁公司工作,主要从事列车长、售票员、列车员、售票员、客运员、客运员、车站值班员、票务员和站长值班的指导工作。他们也可以在传统铁路或其他客运企业工作。

微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料