城市轨道交通票务系统业务管理包括以下几部分：
1. 客运业务管理：包括车票管理、站务管理和乘客信息管理等；
2. 非客运业务管理：包括货物运输、租车服务、消防抢险任务、紧急预案任务等；
3.项目规划管理：包括轨道交通开发规划、运营规划以及购置计划等；
4. 基础设施管理：包括客车检修、设备维护、工业控制以及综合管理等；
5. 计划调度管理：包括车辆运行调度、轨道运行调度以及系统运行调度等；
6. 财务管理：包括财务预算、财务报表以及财务收入等。
拓展知识：现代城市轨道交通技术属于高精尖的系统工程，通常包括轨道系统、牵引系统、通信系统、信号系统、客运辅助系统等。轨道交通高效率、安全性、系统可靠性是其重要指标，由轨道交通票务系统来提供整个系统的支撑，实现智能化管理、实时管控、信息化服务。
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