霍桑试验(Hawthorne Experiment)是由美国西部电器公司在20世纪20年代至30年代进行的一系列工厂实验,旨在研究工人的行为和工作环境对生产率的影响。霍桑试验包括了以下内容:
1. 照明实验:西部电器公司在一家工厂中进行了照明实验,以研究照明对工人生产率的影响。实验中,研究人员不断改变照明条件,观察工人的生产率变化。结果显示,无论是增加还是减少照明,都能够提高工人的生产率。
2. 工作时间实验:在另一家工厂中,研究人员改变了工人的工作时间,观察其对生产率的影响。实验中,工人的工作时间不断缩短,但生产率却没有下降,反而有所提高。
3. 休息时间实验:在同一家工厂中,研究人员改变了工人的休息时间,观察其对生产率的影响。实验中,工人的休息时间不断增加,但生产率却没有下降,反而有所提高。
4. 社会实验:在一家工厂中,研究人员改变了工人之间的社会关系,观察其对生产率的影响。实验中,研究人员鼓励工人之间互相合作,结果发现生产率有所提高。
霍桑试验的结果表明,工人的行为和工作环境对生产率有很大的影响,这对于管理者来说具有重要的启示意义。

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