一位老师经常被家长投诉怎么办

感谢官方提出的问答！

教师，传道授业解惑也。教师是太阳底下最阳光的职业，也被称之为人类最伟大的工程师。教书育人是老师的天职，必须以身作则、树立良好的榜样和标杆，为社会培养更多的有用人才。

如果一位老师经常被家长投诉，说明老师在教书育人的过程中出现了一些问题，在职业操守、职业素养、职业技能等方面或多或少有违规的行为表现，应找出具体原因加以检讨反省、及时纠正或调整。被投诉的原因多种多样，主要有以下几点：

老师课堂讲不透，课外做有偿补习。

老师偏心，重视优生忽视差生。

老师经常体罚不遵守规律的学生。

老师上课接听电话，聊微信，不专注。

学生迟收到惩罚，老师迟到没人管。

老师甚至对学生有性骚扰行为。

老师经常不改作业，或草草打分不详批。

老师经常请病假请事假，耽误教学影响学生。

老师经常用不雅的语言嘲笑、羞辱差生。

老师从不家访，从不用电话微信反映情况。

无视家长的提出的意见，不利于家校配合。

老师只重分数，不重学生健康和品行的教育。

个别老师跑场赚外快，心不往一处放劲不往一处使……

找出原因，家长应及时与当事人老师坦诚沟通，详细说明孩子需要老师的哪些具体帮助，提出诉求，可帮助老师及时纠正自我，或或主动配合老师把孩子出现的问题妥善处理。老师对家长的投诉应作出快速反应，真诚将自身问题或学生问题的处理结果在投诉的当天向投诉家长进行协调与反馈，并听取投诉家长的意见或建议。给家长和学生一个满意的答复，这样做才能挽回老师自身的声望。金杯银杯，不如自己的口碑！

同时，学校应该加强对老师全方位的管理及监督，把提高教师职业道德、职业技能、职业服务水平等作为教师专业成长的有效重点。事实证明，强化教师的职业道德、职业技能和教育服务意识，减少家长的投诉率，并使之作为考核一名合格教师的标准，与教师的工资效益挂钩，奖罚分明，可以使迫使教师自我觉醒，自我修复，自我提升教育素养和教学业务水平，进而学校完善教学教育体系，让家长和学生更信赖学校，更尊重每一个人民教师。

作为一名人民教师，没有什么比自身优良的职业道德更有价值！没有什么比减少家长投诉更有意义！没有什么比学生和家长的信赖更令人感动！没有什么比学生和家长的啧啧称赞更令人值得骄傲！没有教不好的学生，只有不会教的老师！

老师们，加油！

未来有你！与君共勉！

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