建立良好的企业形象。确定品牌定位（如创新、可靠、环保等）；传递企业文化（包括使命、愿景和价值观）；发布正面宣传，如广告、新闻稿、社交媒体1。
加强媒体关系。与目标媒体建立良好关系；定期沟通，参加新闻发布会；主动提供新闻素材，如企业社会责任项目和创新产品1。
危机公关。建立由不同部门组成的危机应对小组；及时回应媒体，提供准确信息；坦诚面对公众，减少谣言和猜测1。
公共关系传播方式。通过大众传播媒介（如报纸、广播、电视）和人际传播向内部及外部公众传递信息；使用印刷媒介（如书籍、报纸、杂志），影视媒介和网络媒介进行信息的传播
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