导医做什么的：熟悉医院的诊疗范围和开诊时间，做到正确导诊。认真做好解释工作，对待患者咨询有问必答，百问不烦。认真做好导诊工作，杜绝误导。负责电话咨询及预约的解答，并做好预约患者的登记工作，做到书写清楚，记录完整，统计正确无漏登。
文员做
1、负责医务人员的考勤、培训记录、工资核算；
2、处理日常事务；3、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续；4、社会保险的投保、申领；5、统计每月考勤并交财务做账，留底；6、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；7、接受其他临时工作。医院文员的任职要求是：1、18至30周岁；2、有一定的公文写作能力；3、熟练使用各种办公自动化设备；4、性格开朗，形象气质佳；5、具有良好的沟通、协调能力；6、懂得基本的商务礼仪。
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