采耳是服务行业,采耳师的工作职责:
1、遵守公司各项管理规定,服从部门各项工作安排,努力完成本职作;
2、采耳师必须经过专业培训合格方可上岗,技术娴熟,掌握耳部保健的相关知识;
3、确保采耳工具的卫生清洁以及灯具的正常使用;
4、严格按照岗位排钟程序依次上钟,遵循岗位工作规程和服务礼仪,以高素质、高水准的形象为宾客提供服务;
5、注重与客人的语言沟通,服务要求细腻,在采耳服务过程中,多征询客人的轻重意见,确保客人满意;
6、清楚自己的班次和上班时间及排钟规律,熟悉会馆功能,熟悉房间内设施的功能操作及使用方法;
7、完成领导交办的其他工作任务。

微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料