以河南用户为例，当您的手机SIM卡丢失或损坏时，您可凭有效证件或密码到移动营业厅进行补卡。由于个地市业务办理存在差异，具体需要的证件、辅助信息，以当地营业厅为准。
手机卡状态正常情况下才能补卡，补卡后原号码以及原卡资费不变。
4G普通USIM卡/SIM卡费用： 三星级以上客户在归属地免费补卡；三星以下客户补卡资费：5元/张或200积分/张(安阳不执行)/预存预存30分摊话费，次月起每月返还。具体收费标准请以当地办理营业厅为准。
鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
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