OD全称Operations Director，指的是运营总监。职责主要包括以下几个方面：
1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作等。
2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范等。
3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分。
4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作等。
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